Démarches et services des services d’incendie et de secours
Les services d’incendie et de secours assurent, pour le compte de la sécurité civile,
des missions de prévention, de protection et de secours des personnes,
des biens et de l’environnement.
Ce portail met à disposition des démarches et services permettant aux citoyens,
aux collectivités et aux partenaires d’interagir avec les services d’incendie
et de secours de manière structurée et sécurisée.
Démarches et procédures disponibles
Signaler un risque ou une situation dangereuse
Signalement hors urgence d’un danger, d’un risque ou d’une situation
nécessitant une analyse des services de secours.
Demander une visite de prévention incendie
Demande de visite ou de conseil en prévention incendie pour un logement,
un établissement ou une structure recevant du public.
S’inscrire aux formations « gestes qui sauvent »
Accès aux formations de sensibilisation et d’initiation aux gestes de
premiers secours proposées par les services.
Demander une attestation ou un document administratif
Demande d’attestation liée à une intervention, à un dispositif de sécurité
ou à une mission des services d’incendie et de secours.
S’engager comme sapeur-pompier volontaire
Déposer une candidature pour s’engager au sein des services d’incendie
et de secours en tant que volontaire.
Signaler un dysfonctionnement ou un équipement défectueux
Signalement d’un problème matériel, logistique ou infrastructurel
concernant un centre ou un équipement.
Demander une action de sensibilisation
Organisation d’une action de prévention ou de sensibilisation auprès
d’un public scolaire, associatif ou institutionnel.
Déclarer un événement ou incident
Déclaration d’un événement, d’un incident ou d’une situation
particulière nécessitant un suivi administratif.
Contacter ou être orienté vers le bon service
Demande d’information ou d’orientation afin d’identifier le bon
interlocuteur au sein des services d’incendie et de secours.
Une démonstration fonctionnelle
Les démarches présentées sont génériques et illustratives.
Elles constituent un socle de démonstration destiné à être
paramétré, enrichi et adapté aux spécificités de chaque
service d’incendie et de secours.